兖州农商银行新兖支行扎实推进磁条卡换“芯片卡”业务

兖州农商银行新兖支行扎实推进磁条卡换“芯片卡”业务

　　 为深入落实省联社党委“12”总体工作思路，进一步深化兖州农商银行普惠金融服务，全面提升金融精准服务能力，兖州农商银行新兖支行多措并举，扎实推进银行卡磁条卡换IC芯片卡业务。/p>

　　 全面摸排存量，安排部署。召开全体员工会议，深刻分析当前磁条卡换卡工作进度缓慢的原因，积极转变思想观念；仔细梳理存量磁条卡客户，划分出优质客户、多卡持卡客户和村镇集中客户群体，对优质客户和多卡持卡客户一对一电话通知，对于集中在村镇持卡的客户则通过农金员、村会计等在村社区内通过村广播进行宣传告知，积极寻找目标客户。同时在智慧机和ATM等自助设备附近专门安排人员，对于尚还使用磁条卡的客户动员换卡，并根据客户需求合理推荐同号换卡、钻石卡等业务，让客户在享受便捷金融的同时感受更贴心的服务。

　　 厅堂特色宣传，确保应换尽换。紧抓磁条卡换IC卡免工本费契机，利用好厅堂阵地，配合开展各种营销活动，积极动员客户将手中的存量磁条卡、存折等进行更换。厅堂人员通过开展厅堂沙龙、发放宣传单等活动向客户介绍“磁换芯”的必要性与安全性、芯片卡的竞争优势、更换方法等事项，引导客户及时更换银行卡；柜面人员通过一句话营销合理向客户推荐银行卡产品，对年龄大的客户强调安全，对年轻的客户主推灵活，并适时推荐手机银行、快捷支付、聚合支付等产品，让不同的目标客户在使用中逐步养成良好的用卡习惯，加快换卡进度。

　　 自活动开展以来，兖州农商银行新兖支行共清理存量磁条卡300余张，存单折下降200余份，下步工作中该支行将持续加大宣传力度，扩大替换覆盖面，为辖区客户的资金安全保驾护航。