当芯片银行卡遇上老ATM机交易失败
当芯片银行卡遇上老ATM机交易失败
岁的戴老先生家住江北区石马河公交车站旁,最近,戴老先生拿着去年才到沙坪坝区某商业银行换的新银行卡到公交车旁的ATM机去取钱,卡放进去输入密码后,却显示“交易失败”。老先生纳闷了,自己的银行卡明明是新换的,怎么就不能取钱呢?
戴老先生在15年前就搬到现在住的地方,就在石马河的公交车站旁边。在这附近,还有一个叫“山水丽都”的小区,很大,加上公交车站旁的一些没有名字的老小区,住了有两三万人,而公交车站旁的这台ATM机,却是这些居民最近的,也是k22的一台银行取款机。
“这台ATM机安装有10来年了。”戴老先生说,除了这台ATM机,想要取钱,就只有坐两个站的公交车,到附近的盘溪农业银行去取钱。
上个月,老先生在这台ATM机上去取钱,却发现自己的卡塞进去后,机器上提示交易失败。戴老先生的儿子,也在去年下半年办了一张其他银行的卡,也同样在这台ATM机上取不了钱。
当时打电话到银行,银行说,要么是卡有问题,要么是ATM机有问题,但是,当他们拿着卡到沙坪坝的银行柜台上或者ATM机上取现时,又没有问题。
由于ATM机附近有多家餐饮店及住宅小区,不时有人前来取钱。银行卡ic卡芯片读取失败拿着卡取不到钱,问其他人怎么能取到钱的,有一个骑着摩托的中年男士,拿着自己的卡说,“都能取呢,是不是你卡有问题。”银行卡ic卡芯片读取失败自己的卡和他的比较了一下,发现他是磁条卡。
银行卡ic卡芯片读取失败TM机上没人时,用自己的卡试了试。先用一张旧的某银行磁条卡,顺利地取出了200元。之后,银行卡ic卡芯片读取失败张去年底才办理的芯片卡,输入密码后操作取钱,ATM机上跳出来一行提示:交易失败,原因可能为本机不能受理芯片或芯片已损坏,请取卡并更换终端或联系发卡行。
前天晚上10点,银行卡ic卡芯片读取失败岸区桃园路找到了一台差不多也有10年历史的该银行ATM机,并用刚才“交易失败”的银行卡取款,顺利地取出了200元。再用磁条卡取钱,也顺利地取了出来。
根据戴老先生反映的情况,银行卡ic卡芯片读取失败了该IC卡的发卡银行。该银行表示,在我市开始发放金融IC卡的时候,就已经对该行所有类型的ATM机进行了系统升级,不过,银行并没有对每一台机器进行测试。
对于该ATM机无法读取IC卡的情况,该银行人士说,“接到反映后,已联系厂家对该ATM机进行维修,据厂家检查后认为,无法读IC卡的原因是该ATM机的读卡器坏掉了。”
截至2014年末,重庆市共有家商业银行发行金融IC卡,累计发卡量达.7万张,占全市银行卡累计发卡量的.8%,消费交易额达到1.3亿元。截至发稿,中国银行和中国农也银行均表示,本行旗下的所有磁条卡已全部更换为金融IC卡。