网友爆料江苏盐城解放路某足疗店办卡前后大变脸
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网友爆料江苏盐城解放路某足疗店办卡前后大变脸
导语:顾客就是上帝,这是很多商家信守的格言。没有顾客的消费,我们的产品就很难卖出去;没有营业收入,自己就会断顿。但有时这句话并不完全正确,甚至恰足疗店IC卡友爆料:江苏盐城解放路某足疗店办卡前后大变脸,具体情况一起来看看吧!
近日,有一名来自江足疗店IC卡友称,前些日子,我去解放路某足疗店消费,足疗店IC卡次到店里,体验感觉很不错,环境和服务都很好。让帮忙冲个任务,然后我就办了一张卡。与此同时,我还问了她们是不是这个卡的消费环境和服务都是一样的。
一直以来我都不喜欢办卡,因为我害怕现金消费与办卡的服务态度不一样,他们用肯定语气说一样的。结果今天我过来体验项目时,环境就发生了变化。我问工作人员为什么不一样了,她很不耐烦地说:“这种包厢是SAP,全身松骨,泰式用的。”
我就想问问这位工作人员,我之前足疗店IC卡次来你们这里,怎么给我用这个包厢,为什么办完卡后这一切就变了?里面的包厢全部都空着,因为今天是星期二,根本就没有什么人。我说等人家需要这个包厢我可以换,服务员说不可以,这就是做SAP的包厢。
无独有偶,浙江杭州滨江的于女士也遇到过类似的情况,也被商家坑了,朋友家的孩子与她儿子年龄相仿,两个孩子想学游泳,她们就去杭州滨江零距离健身游泳中心办卡,健身房说小孩子不能办卡,推荐大人办“董事卡”,110元,使用期限5年。
当时说两家人能一起用,现在却说只有在于女士到店的情况下才能用。那落差可想而知,于女士觉得自己心里的落差也不小。作为服务性行业,足浴店应该以诚信为本。服务人员办卡前与办卡后分明就是两种态度,最终足浴店只会搬起石头砸自己的脚。
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