可实名制挂失济南推出公交IC卡服务新举措

可实名制挂失济南推出公交IC卡服务新举措

　　 4月18日，济南市IC卡南公交集团获悉，为进一步方便市民出行，保障市民用卡权益，济南4月19日起新增实名制济南市IC卡服务，公交卡实名登记并济南市IC卡功能后，可进行挂失退款。/p>

　　 据悉，此次推出的实体卡实名制挂失服务适用于济南公交集团发行的普通卡(济南市IC卡)、学生卡、绿色出行卡和春秋卡。该项服务秉持自愿原则。

　　 乘车卡实现挂失退费需要三个步骤：k22步进行实名认证并开通挂失功能;第二步挂失;第三步退款。三个步骤缺一不可。

　　 公交卡如何进行实名认证并开通挂失功能?据济南公交工作人员介绍，市民乘客可自愿选择是否进行实名认证并开通挂失功能，如市民乘客希望认证并开通，可持卡通过“9出行”APP、济南公交集团蓝牙自助充值设备、济南公交集团所属电子济南市IC卡点三种方式进行实名认证并开通挂失功能(济南市IC卡)。开通学生卡挂失功能时，如学生有身份证，可使用学生身份证进行开通，如学生尚未办理身份证，代办人可持本人身份证进行开通。

　　 开通挂失功能的公交卡如何挂失?开通挂失功能的公交卡如果丢失，可通过“9出行”APP、9热线和济南公交集团所属电子济南市IC卡点三种途径及时进行挂失，避免资金损失。

　　 公交卡挂失后如何退款、补卡?挂失后退款、补卡需携带开通挂失时登记的身份证原件到济南公交集团所属电子济南市IC卡点办理相关业务。学生卡挂失后退款，需持开通挂失时登记的身份证原件和学生户口本到公济南市IC卡点办理退款事宜。普通卡、学生卡按照挂失生效后余额进行退款;已激活使用的绿色出行卡按照挂失生效后剩余有效天数进行补卡，已使用的春秋卡按照有效期截止日进行补卡。

　　 打开“9出行APP”，依次点击【济南市IC卡】-k22【挂失】-k22【开通挂失】按钮，通过对身份证拍照，获取姓名、身份证号码，然后读取公交卡号，点击【济南市IC卡】，当提示“操作成功”即可。此种方式仅支持带有NFC功能的手机。